当您不必在网络上键入和搜索某些内容时，您感觉如何？ 听起来很方便，对吧？ 如果这个对话可以与 Conversational AI 更具交互性呢？ 此访客功能包含对对话式 AI 的详细洞察以及实施前需要牢记的主要趋势。
文章的要点是
- 在全球范围内，多个组织正在其业务流程中采用对话式 AI 来加速他们的客户体验。 但是，他们都成功了吗？ 答案是否定的。在实施对话式 AI 之前，最好寻找采用对话式 AI 所带来的挑战。
- 2022 年引起轰动的对话式 AI 趋势包括大量智能 DA、使用计算机视觉来增强车辆体验，以及提供 24/7 全天候客户体验以更好地保留客户。
- 但在实施对话式 AI 时寻找挑战也很重要。 首先是不要选择任何复杂的对话式人工智能流程，添加准确的数据集，并对对话式人工智能模型进行适当的分类，使其在组织中取得成功。
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https://techlogitic.net/conversational-ai-in-2022-trends-challenges-and-techniques/
